План мероприятий
по улучшению качества работы муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения «Курмышский детский сад «Калинушка» Чебоксарского района Чувашской Республики по результатам независимой оценки качества оказания услуг в 2017 году
№ п/п |
Наименование мероприятия |
Основание реализации (результат независимой оценки качества) |
Срок реализации |
Ответственный |
Результат |
Показатели, характеризующие результат выполнения мероприятия |
Открытость и доступность информации об образовательной организации | ||||||
1. |
Поддержание в актуальном состоянии информации (сведений) о деятельности МБДОУ на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» |
Предложение Общественного совета при Министерстве образования и молодежной политики Чувашской Республики (протокол №45 от 28.09.2017 г.) |
постоянно |
Заведующий |
Обеспечение возможности владения пользователями интернет-сайтов актуальной информацией по деятельности МБДОУ |
Отсутствие жалоб, замечаний от пользователей интернет – сайтов о наличии неактуальной информации. |
2. |
Организация работы по регулярному обновлению (не позднее 10 дней) информации на официальном сайте Минфина России www.bus.gov.ru |
Предложение Общественного совета при Министерстве образования и молодежной политики Чувашской Республики (протокол №45 от 28.09.2017 г.) |
постоянно |
Заведующий |
Регулярное размещение и обновление информации на сайте www.bus.gov.ru |
Наличие актуальной информации о деятельности организаций на сайте www.bus.gov.ru |
4. |
Размещение на официальном сайте детского сада следующих сведений: о структуре организации и органах ее управления; о документах организации; о реализуемых образовательных программах; о финансово-хозяйственной деятельности о рганизации; о материально-техническом оснащении образовательного процесса в организации; о порядке приема в образовательную организацию, обучения, отчисления, предоставления платных услуг. |
Доступность и достаточность информации |
постоянно |
Заведующий |
Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность на официальном сайте в сети «Интернет» |
Владение пользователями интернет-сайтов информацией о деятельности МБДОУ |
5. |
Наличие на официальном сайте детского сада в сети Интернет следующей информации о педагогических работниках: наличие сведений о руководителе организации; наличие контактных данных руководства организации: телефон, электронная почта; наличие сведений о заместителе(-ях) руководителя организации; наличие контактных данных заместителей руководителя организации; наличие перечня педагогического (научно-педагогического) состава организации; наличие сведений о ФИО, должности, контактных данных педагогических работников организации; наличие сведений об уровне образования педагогических работников организации; наличие сведений о квалификации, ученом звании и степени (при наличии) педагогических работников организации; наличие сведений о преподаваемых педагогическим работником организации дисциплинах; наименование направления подготовки и (или) специальности. |
Доступность и достаточность информации |
постоянно |
Заведующий |
Обеспечение возможности ознакомления потребителей образовательных услуг с информацией о педагогических работниках |
Владение пользователями интернет-сайтов актуальной информацией о педагогических работниках МБДОУ |
6. |
Организация активной работы с потребителями услуг, используя официальный сайт МБДОУ и иные электронные сервисы, в том числе организация возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы МБДОУ: по телефону; по электронной почте; с помощью электронных сервисов; наличие возможности внесения предложений через электронную форму |
Доступность и достаточность информации |
постоянно |
Заведующий |
Внесение предложений потребителями образовательных услуг через электронные сервисы |
Возможность взаимодействия МБДОУ и общественности по вопросам улучшение оказываемых услуг через форумы, гостевые книги, вкладки «Вопрос-ответ» |
Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность | ||||||
8. |
Размещение на официальном сайте МБДОУ сведений о материально-техническом и информационном обеспечении организации |
Методические рекомендации по расчету показателей НОКО (утвержденные Минобрнауки РФ от 14.09.2016 г. № 02-860) |
постоянно |
Заведующий |
Обеспечение возможности ознакомления потребителей образовательных услуг с информацией о материально-техническом и информационном обеспечении МБДОУ |
Возможность ознакомления с актуальной информацией на официальном сайте о материально-техническом и информационном обеспечении МБДОУ |
9. |
Размещение на официальном сайте МБДОУ сведений о наличии необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся |
Методические рекомендации по расчету показателей НОКО (утвержденные Минобрнауки РФ от 14.09.2016 г. № 02-860) |
постоянно |
Заведующий |
Размещенная информация об условиях для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся, |
Наличие или отсутствие информации официальном сайте МБДОУ о спортобъектах, медицинских кабинетах, специализированных кабинетов по охране и укреплению здоровья, столовой |
10. |
Размещение на официальном сайте МБДОУ сведений об условиях для индивидуальной работы с обучающимися |
Методические рекомендации по расчету показателей НОКО (утвержденные Минобрнауки РФ от 14.09.2016 г. № 02-860) |
постоянно |
Заведующий |
Размещенная информация на официальном сайте о наличии кружков, спортивных секций, творческих коллективов, дискуссионных клубов, работа в малых группах обучающихся |
Ознакомление заинтересованных лиц с информацией о внеурочной деятельности, дистанционных образовательных технологиях, наличии службы психологической помощи |
11. |
Размещение на официальном сайте МБДОУ следующей информации об условиях организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов: наличие обучающихся с ограниченными возможностями здоровья; использование специальных учебников, учебных пособий и дидактических материалов; использование специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования; предоставление обучающимся с ограниченными возможностями здоровья специальных технических средств обучения индивидуального пользования в постоянное пользование; предоставление услуг ассистента (помощника), оказывающего обучающимся необходимую техническую помощь; проведение групповых и индивидуальных коррекционных занятий; обеспечение доступа в здания организаций, осуществляющих образовательную деятельность, для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья; оказание психологической и другой консультативной помощи обучающимся с ограниченными возможностями здоровья. |
Методические рекомендации по расчету показателей НОКО (утвержденные Минобрнауки РФ от 14.09.2016 г. № 02-860), |
постоянно |
Заведующий |
Размещенная информация на официальном сайте МБДОУ об организации доступной среды для лиц с ОВЗ и инвалидов |
Ознакомление потребителей услуг с наличием или отсутствием информации о доступной среде для лиц с ОВЗ инвалидов |
Доброжелательность, вежливость, компетентность работников образовательных организации, общая удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций | ||||||
13. |
Проведение в МБДОУ совещаний, педагогических советов с рассмотрением вопросов о недопустимости нарушений педагогами общих принципов профессиональной этики и основных правил внутреннего трудового распорядка при организации учебно-воспитательного процесса |
Предложение Общественного совета при Министерстве образования и молодежной политики Чувашской Республики по результатам НОКО за 2017 год |
2017-2018 учебный год |
Заведующий |
Оказание образовательных услуг в соответствии с профессиональными и этическими нормами |
Отсутствие жалоб и замечаний граждан, касающихся доброжелательности, вежливости, компетентности работников МБДОУ |
14. |
Усиление контроля за соблюдением работниками МБДОУ общих принципов профессиональной этики и основных правил поведения. |
Предложение Общественного совета при Министерстве образования и молодежной политики Чувашской Республики по результатам НОКО за 2017 г. |
постоянно |
Заведующий |
Соблюдение работниками МБДОУ общих принципов профессиональной педагогической этики |
Отсутствие жалоб и замечаний граждан, касающихся доброжелательности, вежливости, компетентности работников МБДОУ |
15. |
Проведение обучающих семинаров по повышению качества образования с педагогическими работниками образовательных организаций, которые набрали наименьшие баллы по критериям «Доброжелательность, вежливость, компетентность работников образовательных организации» и «Общая удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций» |
Предложение Общественного совета при Министерстве образования и молодежной политики Чувашской Республики по результатам НОКО за 2017 г. |
II-III квартал 2018 г. |
БУ ЧР ДПО «Чувашский республиканский институт образования» Минобразования Чувашии |
Повышение профессиональной компетенции педагогических работников МБДОУ |
Качественное и квалифицированное предоставление педагогическими работниками услуг в сфере образования |
16. |
Организация и проведение анонимного анкетирования на официальном сайте МБДОУ в целях обследования мнения участников образовательного процесса о качестве оказываемых услуг |
Предложение Общественного совета при Министерстве образования и молодежной политики Чувашской Республики по результатам НОКО за 2017 г. |
2018 г. |
Заведующий |
Проведение регулярного анонимного анкетирования среди родителей, обучающихся, общественности |
Повышение качества предоставляемых услуг образовательной организацией |
17. |
Проведение обучающих семинаров с педагогическими работниками образовательных организаций по повышению качества психолого-педагогического сопровождения взаимодействия с обучающимися и родителями |
Предложение Общественного совета при Министерстве образования и молодежной политики Чувашской Республики по результатам НОКО за 2017 г. |
III квартал 2018 г. |
БУ ЧР ДПО «Чувашский республиканский институт образования» Минобразования Чувашии |
Повышение психолого-педагогической компетентности педагогических работников МБДОУ |
Удовлетворённость родителей, обучающихся качеством предоставляемых образовательных услуг |